ग्राहकों की दिक्कतें
- जांजगीर में ओला का सर्विस सेंटर तो है, लेकिन वहां अच्छे मैकेनिक नहीं हैं।
- यदि स्कूटी में बड़ी खराबी आ जाए, तो उसे जांजगीर या फिर कोरबा ले जाना पड़ता है।
- कोरबा सर्विस सेंटर से मदद लेना भी मुश्किल हो रहा है, क्योंकि कॉल करने के बावजूद मैकेनिक नहीं भेजा जाता।
एक ग्राहक की परेशानी
- एक ग्राहक की ओला स्कूटी स्टार्ट नहीं हो रही थी।
- उन्होंने कोरबा के सर्विस सेंटर पर कई बार कॉल किया, लेकिन कोई मदद नहीं मिली।
- आखिरकार, उन्होंने ऑनलाइन शिकायत दर्ज की, तब जाकर मैकेनिक ने स्कूटी ठीक की।
निष्कर्ष
ओला स्कूटी खरीदने वाले ग्राहक खराब सर्विस से बहुत परेशान हैं। कंपनी को चाहिए कि वह अपने सर्विस सेंटर में सुधार करे और ग्राहकों को समय पर अच्छी सेवा दे।
