घटना चार दिन पहले घटित हुई थी, जब संतोष रोड एक्सीडेंट में गंभीर रूप से घायल हो गईं। उन्हें तुरंत जयपुर के सवाई मानसिंह अस्पताल में लाया गया जहां उन्हें इलाज प्रदान किया गया। हालांकि, डॉक्टरों ने उन्हें ब्रेनडेड घोषित कर दिया। अस्पताल के डॉक्टरों ने परिजनों को अंगदान के विकल्प पर विचार करने के लिए समझाइश की। परिजनों ने अंगदान के लिए सहमति प्रदान की और संतोष की दोनों किडनी और लिवर दान कर दिए गए।
संतोष की दोनों किडनी एसएमएस हॉस्पिटल में दो अलग-अलग मरीजों को दी गईं। उनका लिवर, जिसे कोई उपयुक्त प्राप्तकर्ता नहीं मिलने पर महात्मा गांधी हॉस्पिटल में भेजा गया, वहां के एक रोगी को लगाया गया। उनका हार्ट, जो दुर्घटना के बाद सही से काम नहीं कर रहा था, उसे दान के लिए उपयुक्त नहीं पाया गया।
इस घटना ने अंगदान के महत्व को बढ़ावा दिया है और समुदाय में जीवन बचाने की पहल के प्रति जागरूकता बढ़ी है। संतोष के परिजनों के इस निर्णय से न केवल तीन लोगों को जीवन मिला, बल्कि अन्य लोगों के लिए भी प्रेरणा का स्रोत बन गया है।