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कोटा इलेक्ट्रिसिटी डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (KEDL) ने विश्व पर्यावरण दिवस के अवसर पर एक नई पहल शुरू की है। अब उपभोक्ता अपना मासिक बिजली बिल वाट्सएप और ईमेल के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं और सिर्फ एक क्लिक से उसका भुगतान भी कर सकते हैं। इस डिजिटल सुविधा से उपभोक्ताओं को अब कैश काउंटर पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
नवीनतम डिजिटल सुविधा
डिजिटल बिल में पहले से ही एक ऑनलाइन भुगतान बटन शामिल है। इससे उपभोक्ता यूपीआई, पेटीएम, गूगल पे, फोन पे, नेट बैंकिंग या क्यूआर कोड के माध्यम से बिल का भुगतान कर सकते हैं। ईमेल के माध्यम से भेजे गए बिलों को उपभोक्ता डिजिटल रूप में सहेज भी सकते हैं, जबकि वाट्सएप पर आने वाला बिल उनके फोन में हमेशा उपलब्ध रहेगा।
कैसे प्राप्त करें सुविधा?
KEDL के सीओओ शांतनु भट्टाचार्य ने कहा कि इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ताओं को वही मोबाइल नंबर रजिस्टर करना होगा, जिस पर वाट्सएप चल रहा हो। यदि उपभोक्ता का पंजीकृत मोबाइल नंबर पहले से ही वाट्सएप पर है, तो उन्हें दोबारा पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है।
नए उपभोक्ता या जो लोग अभी तक इस सुविधा से जुड़े नहीं हैं, वे हेल्पलाइन नंबर 0141-3532000 पर कॉल कर सकते हैं या वाट्सएप नंबर 7230044001 पर संदेश भेजकर पंजीकरण कर सकते हैं। जो उपभोक्ता केवल वाट्सएप पर बिल चाहते हैं, उन्हें बिल के साथ दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपनी सहमति देनी होगी।
इसके अलावा, उपभोक्ता राज विद्युत मोबाइल ऐप और वाट्सएप चैटबॉट (7230044001) के माध्यम से भी बिल की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
