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दिल्ली में इन दिनों एलपीजी गैस सिलेंडर की कमी के कारण लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई गैस एजेंसियों के बाहर लंबी कतारें लगी हुई हैं। इस बीच कुछ जगहों पर तय कीमत से ज्यादा पैसे वसूलने की शिकायतें भी सामने आई हैं। ऐसे मामलों में उपभोक्ता तुरंत शिकायत कर सकते हैं।
अफवाहों से बढ़ी पैनिक बुकिंग
युद्ध और सप्लाई की खबरों के कारण लोगों में गैस खत्म होने का डर बढ़ गया है। सोशल मीडिया पर फैली अफवाहों के कारण कई लोग जरूरत से ज्यादा सिलेंडर बुक कर रहे हैं, जिससे कृत्रिम कमी जैसी स्थिति बन गई है।
25 दिनों का नियम लागू
सरकार ने जमाखोरी रोकने के लिए दो सिलेंडर रिफिल के बीच 25 दिन का अंतराल अनिवार्य किया है। कई लोगों को इस नियम की जानकारी नहीं होने के कारण गैस एजेंसियों पर भीड़ बढ़ रही है।
अंतरराष्ट्रीय हालात का असर
मिडिल ईस्ट में बढ़ते तनाव के कारण हॉर्मुज जलडमरूमध्य से होने वाला एलपीजी आयात प्रभावित हुआ है। भारत अपनी जरूरत का लगभग 60 प्रतिशत एलपीजी इसी मार्ग से मंगवाता है, जिससे सप्लाई में देरी हुई है।
रमजान और शादियों के कारण बढ़ी मांग
रमजान और शादी के सीजन के कारण गैस सिलेंडर की मांग सामान्य दिनों की तुलना में करीब 20 प्रतिशत अधिक हो गई है। हालांकि उम्मीद है कि मार्च के आखिरी सप्ताह से गैस की उपलब्धता बेहतर हो जाएगी।
कालाबाजारी की शिकायतें
दिल्ली के कुछ इलाकों में होम डिलीवरी बंद होने और सिलेंडर को 3000 से 4500 रुपये तक में बेचने की शिकायतें मिली हैं। यह पूरी तरह अवैध है।
ज्यादा पैसे मांगे तो यहां करें शिकायत
अगर कोई एजेंसी या व्यक्ति सिलेंडर के लिए तय कीमत से ज्यादा पैसे मांगता है, तो तुरंत शिकायत करें।
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पुलिस हेल्पलाइन : 112
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दिल्ली सरकार खाद्य एवं आपूर्ति विभाग : 1967
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उपभोक्ता हेल्पलाइन : 1800-11-4000
गैस कंपनियों के हेल्पलाइन नंबर
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इंडेन : 1800-233-3555
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भारत गैस : 1800-22-4344
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एचपी गैस : 1800-233-3555
आधिकारिक पोर्टल पर भी कर सकते हैं शिकायत
उपभोक्ता mylpg.in वेबसाइट के फीडबैक सेक्शन में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। साथ ही बुकिंग स्टेटस हमेशा आधिकारिक ऐप या वेबसाइट पर ही चेक करें और किसी भी अनजान लिंक पर अपनी जानकारी साझा न करें।
सरकार ने किया भरोसा
दिल्ली सरकार और तेल कंपनियों ने बताया है कि राजधानी में एलपीजी, पीएनजी, पेट्रोल और डीजल का पर्याप्त स्टॉक मौजूद है। लोगों से अपील की गई है कि अफवाहों पर ध्यान न दें और पैनिक बुकिंग से बचें। कालाबाजारी करने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
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