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मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने स्मार्ट मीटर से जुड़े उपभोक्ताओं के लिए एक नई सुविधा शुरू की है। अब यदि किसी उपभोक्ता का कनेक्शन बकाया बिल के कारण काट दिया जाता है, तो उसे बिजली कार्यालय जाने या किसी को फोन करने की जरूरत नहीं होगी। ऑनलाइन बिल जमा करने के कुछ मिनटों में कनेक्शन फिर से जुड़ जाएगा।
नई सुविधा के बारे में
यह सुविधा इंदौर शहर से शुरू की गई है, और इसका लाभ सबसे पहले 2020 से 2024 तक लगे स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं को मिलेगा। अब यदि किसी उपभोक्ता का कनेक्शन बकाया बिल के कारण कट जाता है, तो वह अपने बिल को ऑनलाइन और कैशलेस तरीके से भरकर कुछ मिनटों में अपना कनेक्शन फिर से जोड़ सकता है।
ऑटोमेशन प्रक्रिया
बिजली कंपनी ने स्मार्ट मीटर, पेमेंट गेटवे सिस्टम और सूचना प्रौद्योगिकी शाखा को आपस में जोड़कर यह ऑटोमेशन सुविधा बनाई है। जैसे ही उपभोक्ता बकाया राशि का भुगतान करता है, भुगतान की जानकारी तुरंत कंपनी के सर्वर तक पहुंचती है और कनेक्शन अपने आप जुड़ जाता है।
फायदे
इस सुविधा से उपभोक्ताओं को अब कनेक्शन बहाल करने के लिए कोई लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। कंपनी ने यह सुविधा 7.25 लाख स्मार्ट मीटर से जुड़े उपभोक्ताओं के लिए शुरू की है और भविष्य में इस सुविधा को और अधिक उपभोक्ताओं तक पहुंचाने का कार्य किया जा रहा है।
समय पर बिल भुगतान की अपील
कंपनी ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपना बिजली बिल समय पर जमा करें, ताकि कनेक्शन कटने से बच सके। साथ ही, कैशलेस तरीके से बिल भुगतान करने पर नियामक आयोग के आदेशानुसार उपभोक्ताओं को छूट भी मिलती है।