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स्पॉट बिलिंग से उपभोक्ताओं को होगा फायदा
नए साल से चूरू जिले में स्पॉट बिलिंग व्यवस्था लागू की जाएगी। इस नई योजना से 5 लाख से अधिक बिजली उपभोक्ताओं को हर महीने उनके बिजली बिल मौके पर ही मिलेंगे। उपभोक्ता बिजली मित्र ऐप के जरिए अपने बिल की पूरी जानकारी देख सकेंगे और शिकायतें दर्ज करा सकेंगे।
कृषि उपभोक्ताओं को दो महीने पर बिल
जनवरी से सभी घरेलू उपभोक्ताओं को हर महीने ऑनस्पॉट बिजली बिल दिया जाएगा, जबकि कृषि उपभोक्ताओं को पूर्ववत हर दो महीने में बिल मिलेगा।
कर्मचारियों को दिया गया प्रशिक्षण
इस नई प्रणाली को लागू करने के लिए जोधपुर विद्युत वितरण निगम ने चूरू के सहायक राजस्व अधिकारियों और लेजर कीपरों को प्रशिक्षण दिया। बेंगलुरु की कंपनी बीसीआईटीएस के प्रतिनिधियों और जोधपुर डिस्कॉम के सहायक अभियंता ने कर्मचारियों को मोबाइल ऐप और सॉफ्टवेयर से बिलिंग प्रक्रिया सिखाई।
बिल जनरेट होंगे तुरंत
स्पॉट बिलिंग के तहत निगम के कर्मचारी उपभोक्ताओं के मीटर से रीडिंग लेकर डिवाइस पर तुरंत बिल जनरेट करेंगे। इससे बिलिंग में गलतियों की संभावना कम होगी और उपभोक्ता रीडिंग के साथ सटीक बिल प्राप्त कर सकेंगे।
बिजली मित्र ऐप की सुविधाएं
- उपभोक्ता को बिल SMS, ईमेल और बिजली मित्र ऐप के जरिए भेजा जाएगा।
- मीटर रीडिंग की शिकायतें खत्म होंगी क्योंकि रीडिंग की पुष्टि मोबाइल डिवाइस से की जाएगी।
- हर सब-डिवीजन को 30 डिवाइस उपलब्ध कराई जाएंगी।
जनवरी से नई व्यवस्था लागू
चूरू के लेखाधिकारी हिमांशु मोदी ने बताया कि दिसंबर में रीडिंग प्रक्रिया रोक दी गई है और जनवरी से नई बिलिंग व्यवस्था शुरू होगी। इससे उपभोक्ताओं को समय पर बिल मिलेगा और त्वरित भुगतान करने पर प्रोत्साहन राशि का लाभ भी मिलेगा।
नई व्यवस्था से पारदर्शिता
अधीक्षण अभियंता आर.पी. वर्मा ने कहा कि इस नई प्रणाली से बिलिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और सटीकता आएगी। बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का समाधान जल्दी होगा, जिससे उपभोक्ताओं को बड़ी राहत मिलेगी।