पेंशनभोगियों की शिकायतें: अब 21 दिनों में होगा समाधान, सरकार ने जारी किए सख्त निर्देश

सार:
पेंशनभोगियों को सरकार ने दिवाली का तोहफा देते हुए पेंशन से जुड़ी शिकायतों का समाधान 21 दिनों में करने का निर्देश जारी किया है।

विस्तार:
हाल ही में केंद्र सरकार ने पेंशनभोगियों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए सख्त निर्देश जारी किए हैं। अब पेंशन से जुड़ी समस्याओं का समाधान 21 दिनों के भीतर किया जाएगा। सरकार का यह कदम पेंशनरों को राहत देने और उनकी समस्याओं को समयबद्ध तरीके से हल करने के उद्देश्य से उठाया गया है।

शिकायतों का त्वरित निपटारा:
सरकार ने सभी मंत्रालयों और विभागों को निर्देश दिया है कि पेंशन संबंधी सभी शिकायतों का निपटारा जल्द से जल्द किया जाए। इससे पेंशनभोगियों को अब अपनी शिकायतों के समाधान के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा।

ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायतें:
कई पेंशनर्स ने ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायतें दर्ज कराई थीं, लेकिन उनका समाधान समय पर नहीं हो पा रहा था। इसे ध्यान में रखते हुए सरकार ने पेंशन और पेंशनर्स वेलफेयर मंत्रालय को निर्देश दिए हैं कि सभी ऑनलाइन शिकायतों को समयबद्ध तरीके से हल किया जाए। इसके लिए एक विशेष मॉनिटरिंग सिस्टम भी तैयार किया गया है, जो विभागों के प्रदर्शन पर नजर रखेगा।

विशेष सेल का गठन:
पेंशनभोगियों की समस्याओं को प्राथमिकता के साथ हल करने के लिए सरकार ने एक विशेष सेल का गठन किया है। यह सेल शिकायतों की जांच और समाधान में तेजी लाएगा और सुनिश्चित करेगा कि कोई भी शिकायत अधूरी न रहे।

शिकायतों में बढ़ोतरी पर सरकार का सख्त कदम:
हाल के दिनों में पेंशन भुगतान में देरी और प्रशासनिक मुद्दों को लेकर शिकायतों में बढ़ोतरी हुई है। इन समस्याओं को ध्यान में रखते हुए सरकार ने यह सख्त कदम उठाया है, ताकि पेंशनभोगियों को किसी प्रकार की परेशानी न हो और उन्हें समय पर उनकी पेंशन मिल सके।