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मुंबई से जयपुर जाने वाली एक फ्लाइट के करीब 5 घंटे देरी से चलने के कारण यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। लंबे इंतजार से नाराज यात्रियों ने एयरलाइन काउंटर पर हंगामा किया और उचित सुविधाएं न मिलने पर विरोध जताया।
जानकारी के अनुसार, निर्धारित समय पर उड़ान नहीं भरने के कारण यात्रियों को एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार करना पड़ा। इस दौरान कई यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें खाने-पीने की पर्याप्त व्यवस्था नहीं दी गई, जिससे उनकी मुश्किलें और बढ़ गईं।
स्थिति उस समय और बिगड़ गई जब कुछ यात्रियों ने एयरलाइन स्टाफ से जवाब मांगा। इसके बाद काउंटर पर बहस और नाराजगी का माहौल बन गया। सुरक्षा कर्मियों को स्थिति संभालने के लिए मौके पर तैनात किया गया।
एयरलाइन की ओर से देरी के कारणों को लेकर स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई, हालांकि यात्रियों को जल्द उड़ान शुरू करने का आश्वासन दिया गया।
विशेषज्ञों का कहना है कि ऐसी परिस्थितियों में यात्रियों को मूलभूत सुविधाएं उपलब्ध कराना एयरलाइंस की जिम्मेदारी होती है, ताकि असुविधा को कम किया जा सके।
