भीलवाड़ा: दूरसंचार नियामक ट्राई (TRAI) ने मोबाइल यूजर्स को राहत देने के लिए टेलीकॉम कंपनियों को नए निर्देश जारी किए हैं। ट्राई ने कंपनियों से वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए अलग से प्लान पेश करने को कहा है, जिससे डेटा पैक की आवश्यकता न होने वाले ग्राहकों को फायदा होगा।
नए निर्देशों के मुख्य बिंदु:
विशेष रिचार्ज कूपन: ट्राई ने 90 दिन की सीमा हटाकर इसे 365 दिन तक बढ़ा दिया।
वॉयस और एसएमएस प्लान: अब मोबाइल सेवा प्रदाता वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए विशेष प्लान पेश करेंगे, जिससे डेटा की जरूरत न होने वाले उपभोक्ताओं को केवल उनकी आवश्यक सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
रिचार्ज विकल्प: ट्राई ने कंपनियों को किसी भी मूल्य का रिचार्ज वाउचर जारी करने की अनुमति दी है। अब 10 रुपये के रिचार्ज कूपन भी उपलब्ध होंगे।
वरिष्ठ नागरिकों और ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं के लिए फायदेमंद:
ट्राई ने देखा कि वरिष्ठ नागरिकों और ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं को अक्सर डेटा पैक की आवश्यकता नहीं होती। अब ये ग्राहक केवल वॉयस कॉल और एसएमएस सेवाओं के लिए रिचार्ज कर सकेंगे।
ट्राई का उद्देश्य:
केवल वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए प्लान अनिवार्य करना उन ग्राहकों के लिए उपयोगी होगा, जिन्हें इंटरनेट की जरूरत नहीं है।
इससे सरकार की डिजिटल समावेशन पहल पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा क्योंकि कंपनियां वॉयस और एसएमएस के साथ डेटा या केवल इंटरनेट के लिए वाउचर जारी करने के लिए स्वतंत्र रहेंगी।
नए नियमों का फायदा:
ग्राहकों को उनकी जरूरत के अनुसार सेवाओं का चयन करने का विकल्प मिलेगा।
कम मूल्य के रिचार्ज वाउचर उपलब्ध होने से सभी आय वर्ग के ग्राहकों को राहत मिलेगी।
इस कदम से मोबाइल नंबर एक्टिव रखना अब पहले से अधिक किफायती और सुविधाजनक हो जाएगा।